Sector Propiedad Horizontal · Protección de datos

Propiedad Horizontal y Copropiedades · Cumplimiento en protección de datos

Protege la información de tu copropiedad sin complicar la convivencia

Residentes, visitantes, trabajadores y proveedores: cada día tu copropiedad maneja datos personales de toda la comunidad. Con nuestro ecosistema cumples con la protección de datos y mantienes la confianza de tus residentes, con la misma facilidad con la que administras.

Una solución de LOG TEC CONSULTING GROUP S.A.S.
Conjunto residencial con zonas comunes protegidas
Residentes
Datos de la comunidad protegidos
Visitantes
Registro y avisos claros
Cámaras
Videovigilancia con aviso
Proveedores
Contratos y confidencialidad

La protección de datos, pensada para la propiedad horizontal

¿Por qué este sector necesita cumplir?

Una copropiedad maneja más datos de los que parece

Residentes, visitantes, trabajadores y proveedores: cada persona que entra a tu conjunto deja datos personales. Quien los trata —el administrador, el consejo de administración, la vigilancia— asume obligaciones que hoy se exigen con rigor, y los residentes tienen derechos que cada vez ejercen más.

Muchos datos personales en un solo lugar Residentes, visitantes, trabajadores y proveedores: cada persona que entra a tu conjunto deja datos, desde el registro de acceso hasta el listado de apartamentos. El incumplimiento se mira con lupa.
Las cámaras y los accesos registran a todos La videovigilancia en zonas comunes, porterías y parqueaderos captura datos de residentes y visitantes sin que muchos lo sepan. Sin avisos y controles, esa confianza se rompe —y con ella, la convivencia.
Riesgos de sanciones y reclamos Las autoridades pueden sancionar, los residentes pueden reclamar y los contratos con proveedores pueden exigirte demostrar cumplimiento. Sin evidencias, tu administración queda expuesta.
Los proveedores y trabajadores también manejan tus datos Empresas de vigilancia, aseo, mantenimiento y administración reciben datos de la comunidad a diario. Cada contrato y cada acceso multiplican los puntos donde la información puede fugarse: cumplir es parte de administrar bien.

Situaciones del día a día

¿Te suenan estas situaciones? Te ayudamos a resolverlas

Son los escenarios que más vemos en conjuntos residenciales, edificios y copropiedades. Cada uno genera riesgos de incumplimiento —o simplemente dolores de cabeza— y con nuestro ecosistema los conviertes en procesos controlados.

1

Porterías registran nombres, documentos, teléfonos y placas de visitantes en libros o aplicaciones.

2

Fotografías de documentos de identidad pueden quedar almacenadas en celulares o sistemas de vigilancia.

3

Grabaciones de cámaras son consultadas o copiadas por diferentes personas sin dejar trazabilidad.

Propiedad Horizontal
y Copropiedades
4

Datos biométricos se usan para ingreso sin evaluar alternativas menos invasivas.

5

Listados de propietarios, residentes o morosos se comparten por correo, WhatsApp o carteleras.

6

Empresas de vigilancia reciben información de residentes sin que siempre esté definido qué deben conservar y qué deben eliminar.

✦ ¿Quieres resolver estas situaciones?

Resuelve estas situaciones rápido y sin complicaciones

Solicita una cotización personalizada para tu copropiedad y te mostramos cómo nuestro ecosistema convierte cada situación del día a día en un proceso controlado, con acompañamiento experto y sin costos ocultos.

Nuestro ecosistema

Todo lo que tu copropiedad necesita para cumplir y operar

No es solo software ni solo consultoría: es un ecosistema completo que combina la aplicación, la gestión integral y la mesa de ayuda, para que la protección de datos de tu copropiedad deje de ser un pendiente y se vuelva parte de tu administración.

01

Operas en la aplicación

El sistema de datos personales de la suite es donde trabajas tu cumplimiento, no un archivo muerto.

  • Documentos y autorizaciones digitales generados desde tu definición
  • Residentes, titulares, riesgos e incidentes en un solo panel
  • Evidencias trazables, listas para la autoridad
02

Te acompañamos en la gestión

Nuestro equipo interpreta la normativa y la aterriza en la operación diaria de tu conjunto.

  • Definimos el tratamiento con la realidad de tu administración
  • Implementamos gran parte del trabajo, tú aportas lo interno mínimo
  • Te guiamos paso a paso, sin jerga innecesaria
03

Resuelves dudas en la mesa de ayuda

Tu administrador, tu consejo y tu personal saben qué hacer en cada situación, siempre.

  • Guías e instructivos en lenguaje claro
  • Soporte permanente para tus dudas del día a día
  • Sin depender de expertos externos para operar
Aplicación + Gestión integral + Mesa de ayuda = Cumplimiento para tu copropiedad Cobertura total, sin archivos dispersos ni pendientes sin resolver
Residentes Datos de la comunidad protegidos
Visitantes Registro y avisos claros
Cámaras Videovigilancia con aviso
Proveedores Contratos y confidencialidad

¿Qué te ofrece el mercado?

Lo que suele ofrecer el mercado vs lo que te ofrecemos nosotros

Muchas soluciones prometen lo mismo, pero en la práctica se quedan en documentos genéricos o software sin acompañamiento. Esta es la diferencia real con nuestro ecosistema.

Obsoleto
Lo que el mercado suele ofrecer
Formatos y documentos genéricos de catálogo, sin adaptar a tu operación
Un documento que se entrega y nadie vuelve a mirar
Software sin acompañamiento: tú resuelves todo solo
Evidencias en carpetas, correos y hojas sueltas
Una solución genérica que no se adapta a tu país
Respuestas tardías y costos ocultos al final
Nuestro ecosistema
Lo que te ofrecemos nosotros
Un ecosistema pensado para la propiedad horizontal: conjuntos, edificios y copropiedades
Documentos, avisos y autorizaciones generados desde tu definición, no de catálogo
Acompañamiento experto: implementamos gran parte y te guiamos en todo
Evidencias y trazabilidad en una sola herramienta, listas para la autoridad
Se adapta a la normativa de tu país, sin importar dónde operes
Planes con tarifas claras, sin costos ocultos ni sorpresas
0 Años de experiencia
0 Organizaciones apoyadas
0 Países en Latinoamérica
0 Opciones del sistema

Preguntas frecuentes

Las dudas más frecuentes de las copropiedades

Respondemos las preguntas que más nos hacen administradores, consejos de administración y comités de convivencia antes de empezar.

Administrador de copropiedad interesado en protección de datos
La copropiedad pregunta…

¿Esto aplica si manejamos datos de residentes, propietarios y visitantes?

Sí. Organizamos los tratamientos según cada tipo de titular y definimos controles para su recolección, uso, acceso y conservación.

¿Nos ayudan con cámaras de videovigilancia?

Sí. Revisamos finalidades, avisos, responsables, tiempos de conservación y controles de acceso sobre las grabaciones.

¿Qué pasa si usamos reconocimiento facial o huella para ingresar?

Evaluamos la necesidad del tratamiento biométrico, sus riesgos y las condiciones que deben cumplirse antes de implementarlo o mantenerlo.

¿También revisan los datos que manejan vigilancia y administración?

Sí. Definimos responsabilidades y controles para empresas de seguridad, administradores, consejos y demás terceros con acceso a información personal.

¿Nos ayudan con listados de residentes, visitantes y vehículos?

Sí. Organizamos su recolección y uso, definiendo quién puede acceder, durante cuánto tiempo y bajo qué finalidad.

¿La plataforma permite gestionar proveedores y contratos?

Sí. Puedes registrar encargados y terceros, documentar obligaciones, acuerdos, medidas de seguridad y evidencias de seguimiento.

¿Podemos demostrar cumplimiento ante propietarios o autoridades?

Sí. Centralizas políticas, procedimientos, autorizaciones, riesgos, terceros y evidencias para soportar la gestión de protección de datos.

¿Tienes otras preguntas?

Escríbenos por WhatsApp o consulta nuestras preguntas frecuentes.

✦ Hablemos de tu copropiedad

Agenda una reunión y veamos cómo protegemos los datos de tu comunidad.

Estamos aquí para ofrecerte soluciones prácticas, eficientes y alineadas con las necesidades de tu copropiedad. Cuéntanos cómo funciona tu conjunto y te acompañamos sin compromiso.