Sector Transporte y Logística · Protección de datos

Transporte y Logística · Cumplimiento en protección de datos

Protege los datos de tu operación sin frenar tus despachos

Conductores, clientes, destinatarios, guías y rutas: cada día manejas datos personales sin detenerte a pensarlo. Con nuestro ecosistema cumples con la protección de datos personales y mantienes la confianza de tus clientes, con la misma fluidez con la que opera tu flota.

Una solución de LOG TEC CONSULTING GROUP S.A.S.
Camión de carga circulando por una autopista en plena operación logística
Conductores
Licencias y documentos controlados
Clientes
Datos de clientes protegidos
Rutas
Información de despachos segura
Flotas
Operación con trazabilidad

La protección de datos, pensada para el transporte y la logística

¿Por qué este sector necesita cumplir?

El transporte maneja datos personales en cada kilómetro

Conductores, clientes, destinatarios y personal de bodega: el transporte y la logística tratan datos personales en cada eslabón de la cadena. Quien los trata asume obligaciones que hoy se exigen con rigor, y los titulares tienen derechos que cada vez ejercen más.

Datos personales en cada eslabón de la cadena Licencias, documentos, teléfonos y direcciones de conductores, clientes y destinatarios pasan por tus manos todos los días. Cada uno de esos datos personales está protegido por la normativa: no son simples campos de un formulario.
Las rutas revelan información de las personas Los recorridos, la ubicación de los vehículos y los horarios de entrega pueden revelar hábitos y movimientos de conductores y destinatarios. Sin controles claros, esa información queda expuesta sin que nadie lo note.
La confianza de clientes y conductores está en juego Un cliente comparte sus datos porque confía en que su mercancía y su información llegan seguras. Una fuga, una guía mal manejada o un dato usado para otra finalidad destruye esa confianza —y con ella, tu reputación.
Riesgos de sanciones y reclamos Las autoridades pueden sancionar, los titulares pueden reclamar y tus contratos con clientes y aliados pueden exigirte demostrar cumplimiento. Sin evidencias documentadas, quedas expuesto.

Situaciones del día a día

¿Te suenan estas situaciones? Te ayudamos a resolverlas

Son los escenarios que más vemos en empresas de transporte, flotas y operadores logísticos. Cada uno genera riesgos de incumplimiento —o simplemente dolores de cabeza— y con nuestro ecosistema los conviertes en procesos controlados.

1

Datos de remitentes y destinatarios aparecen en guías, etiquetas y documentos visibles durante toda la operación.

2

Conductores consultan información de clientes desde aplicaciones o teléfonos personales.

3

Fotografías y firmas tomadas como prueba de entrega quedan almacenadas sin una política clara de conservación.

Transporte
y Logística
4

Información de ubicación de conductores se recopila continuamente sin definir quién puede consultarla.

5

Datos de clientes pasan entre transportadores, operadores y aliados sin suficiente control sobre las copias generadas.

6

Documentos físicos con información personal pueden quedar expuestos en vehículos, bodegas o puntos de despacho.

✦ ¿Quieres resolver estas situaciones?

Resuelve estas situaciones rápido y sin complicaciones

Solicita una cotización personalizada para tu empresa de transporte y te mostramos cómo nuestro ecosistema convierte cada situación del día a día en un proceso controlado, con acompañamiento experto y sin costos ocultos.

Nuestro ecosistema

Todo lo que tu operación necesita para cumplir y operar

No es solo software ni solo consultoría: es un ecosistema completo que combina la aplicación, la gestión integral y la mesa de ayuda, para que la protección de datos de tu sector deje de ser un pendiente y se vuelva parte de tu operación.

01

Operas en la aplicación

El sistema de datos personales de la suite es donde trabajas tu cumplimiento, no un archivo muerto.

  • Documentos y autorizaciones digitales generados desde tu definición
  • Titulares, derechos, riesgos e incidentes en un solo panel
  • Evidencias trazables, listas para la autoridad
02

Te acompañamos en la gestión

Nuestro equipo interpreta la normativa y la aterriza en tus procesos operativos y de despacho.

  • Definimos el tratamiento con tu realidad logística
  • Implementamos gran parte del trabajo, tú aportas lo interno mínimo
  • Te guiamos paso a paso, sin jerga innecesaria
03

Resuelves dudas en la mesa de ayuda

Tu equipo operativo y administrativo sabe qué hacer en cada situación, siempre.

  • Guías e instructivos en lenguaje claro
  • Soporte permanente para tus dudas del día a día
  • Sin depender de expertos externos para operar
Aplicación + Gestión integral + Mesa de ayuda = Cumplimiento para tu operación Cobertura total, sin archivos dispersos ni pendientes sin resolver
Conductores Tratamiento controlado y trazable
Clientes Autorizaciones y avisos digitales
Rutas Repositorios de datos inventariados
Flotas Medidas de seguridad documentadas

¿Qué te ofrece el mercado?

Lo que suele ofrecer el mercado vs lo que te ofrecemos nosotros

Muchas soluciones prometen lo mismo, pero en la práctica se quedan en documentos genéricos o software sin acompañamiento. Esta es la diferencia real con nuestro ecosistema.

Obsoleto
Lo que el mercado suele ofrecer
Formatos y documentos genéricos de catálogo, sin adaptar a tu operación
Un documento que se entrega y nadie vuelve a mirar
Software sin acompañamiento: tú resuelves todo solo
Evidencias en carpetas, correos y hojas sueltas
Una solución genérica que no se adapta a tu país
Respuestas tardías y costos ocultos al final
Nuestro ecosistema
Lo que te ofrecemos nosotros
Un ecosistema pensado para el transporte: flotas, conductores, rutas y operadores logísticos
Documentos, avisos y autorizaciones generados desde tu definición, no de catálogo
Acompañamiento experto: implementamos gran parte y te guiamos en todo
Evidencias y trazabilidad en una sola herramienta, listas para la autoridad
Se adapta a la normativa de tu país, sin importar dónde operes
Planes con tarifas claras, sin costos ocultos ni sorpresas
0 Años de experiencia
0 Organizaciones apoyadas
0 Países en Latinoamérica
0 Opciones del sistema

Preguntas frecuentes

Las dudas más frecuentes de las empresas de transporte y logística

Respondemos las preguntas que más nos hacen empresas de transporte, flotas y operadores logísticos antes de empezar.

Persona del sector transporte interesada en protección de datos
La empresa de transporte pregunta…

¿Esto aplica si manejamos datos de conductores, clientes y destinatarios?

Sí. El servicio cubre los distintos titulares involucrados en la operación logística y define cómo debe gestionarse su información.

¿Nos ayudan con datos de geolocalización y seguimiento de rutas?

Sí. Revisamos su finalidad, necesidad, acceso y conservación, especialmente cuando permiten conocer movimientos o ubicación de personas.

¿Qué pasa si compartimos datos con transportadores o terceros aliados?

Definimos responsabilidades, condiciones de acceso y obligaciones contractuales para controlar adecuadamente el intercambio de información.

¿También revisan plataformas de rastreo y aplicaciones móviles?

Sí. Evaluamos cómo recopilan, almacenan y comparten datos personales y establecemos los controles necesarios.

¿La plataforma permite organizar proveedores y operadores?

Sí. Puedes registrar terceros, documentar su rol, contratos, medidas de seguridad y evidencias de cumplimiento.

¿Nos ayudan con incidentes o pérdida de información?

Sí. Definimos procedimientos de respuesta y la plataforma permite registrar el incidente, las acciones realizadas y su trazabilidad.

¿Esto sirve para empresas con varias sedes o centros de operación?

Sí. Centralizamos la gestión para mantener criterios comunes de cumplimiento entre sedes, operaciones, contratistas y aliados.

¿Tienes otras preguntas?

Escríbenos por WhatsApp o consulta nuestras preguntas frecuentes.

✦ Hablemos de tu empresa de transporte

Agenda una reunión y veamos cómo protegemos los datos de tu operación logística.

Estamos aquí para ofrecerte soluciones prácticas, eficientes y alineadas con las necesidades de tu organización. Cuéntanos cómo opera tu empresa de transporte y te acompañamos sin compromiso.